КонфиденциальностьПолитика защиты

01Об этой политике

Благодарим вас за доверие к vpsdate. В настоящей политике подробно изложено, как vpsdate Inc. (далее — мы или Платформа) собирает, обрабатывает, хранит и защищает ваши персональные данные. Защита конфиденциальности наших пользователей является нашим основным принципом — вместе с тем для стабильного и эффективного предоставления вам персонализированных услуг нам необходимо обрабатывать определённые необходимые данные.

02Объём сбора данных

Для предоставления вам полноценного и постоянно совершенствуемого сервиса мы собираем различные типы информации, главным образом в следующих категориях:

2.1 Информация, предоставляемая вами активно

• Информация аккаунта: включает ваше полное имя, привычный адрес электронной почты, номер мобильного телефона и пароль для входа в качестве базовых регистрационных данных.
• Информация для верификации личности: в случаях, предусмотренных нормативными требованиями или при проверке безопасности, мы можем запросить действительные документы, удостоверяющие личность, выданные государственными органами.
• Платёжные данные: включают номер карты, платёжный адрес и другую платёжную информацию (обычно шифруется и обрабатывается нашими партнёрами-платёжными провайдерами).
• Содержание коммуникаций: записи телефонных разговоров, журналы онлайн-чатов и переписка по электронной почте между вами и нашей командой поддержки.

2.2 Данные, автоматически собираемые системой

• Журналы доступа и информация об устройстве: включают ваш IP-адрес, тип браузера, версию операционной системы, время доступа и историю просмотра страниц.
• Данные об использовании ресурсов: записи о потреблении вычислительных ресурсов, сгенерированные в процессе использования облачного сервера (загрузка ЦПУ, занятость памяти, сетевой трафик и т.д.) — в основном для расчёта счетов и мониторинга состояния сервиса.

03Цели использования данных

Мы используем собранную информацию в законных и разумных рамках для обеспечения нормального функционирования операций, главным образом для следующих целей:

• Предоставление услуг: обработка заказов пользователей, активация инстансов облачных серверов и выполнение ежедневных операций управления аккаунтом.
• Обеспечение безопасности: выявление и блокировка мошеннических действий и злоупотреблений Платформой (включая незаконный майнинг и вредоносные атаки) для поддержания общей безопасности Платформы.
• Постоянная оптимизация: повышение эффективности распределения ресурсов инфраструктуры и улучшение качества сетевого доступа на основе анализа поведения пользователей.
• Соответствие нормативным требованиям: налоговая отчётность, сотрудничество с аудитами регуляторов и выполнение иных обязательств, предусмотренных законодательством.

04Передача данных третьим сторонам

Для обеспечения нормального функционирования Платформы мы можем раскрывать часть вашей информации третьим сторонам в следующих конкретных ситуациях:

• Внешние поставщики услуг: предоставление необходимых данных внешним организациям, помогающим в работе Платформы (включая платёжные сервисы, операторов датацентров и поставщиков статистического анализа).
• Передача данных внутри группы: циркуляция данных между дочерними компаниями vpsdate для обеспечения преемственности и согласованности сервиса между продуктами.
• Требования по закону: по законному запросу судебных органов, административных органов или правоохранительных структур мы предоставляем соответствующие данные согласно закону.
• Существенные изменения в компании: при слиянии, реорганизации, выделении или передаче активов пользовательские данные могут быть переданы как часть коммерческих активов.

05Файлы cookie и технологии отслеживания

Мы используем файлы cookie, веб-маяки и аналогичные технологии для распознавания вашего статуса входа в систему, хранения персонализированных настроек и анализа трафика сайта. Вы можете управлять файлами cookie или отключать их через настройки браузера, однако это может привести к некорректной работе отдельных функций Платформы.

06Меры безопасности данных

Мы применяем соответствующие отраслевым стандартам меры физической защиты, технические решения в области безопасности и процедуры внутреннего контроля для защиты целостности и конфиденциальности ваших данных (например, шифрование HTTPS, контроль доступа с минимальными привилегиями).

07Ваши права

В соответствии с применимым законодательством у вас могут быть права на доступ, исправление или удаление персональных данных. Большинство операций можно выполнить непосредственно в консоли управления аккаунтом; при возникновении затруднений обратитесь к нам через официальные каналы поддержки.

Обратите особое внимание: в целях соответствия правовым требованиям или законных деловых целей (например, для урегулирования споров) мы можем продолжать хранить определённые исторические записи после закрытия аккаунта.

08Обновления политики

Мы оставляем за собой право изменять настоящую политику в любое время в связи с операционными корректировками или изменениями в законодательстве. В случае существенных изменений мы заблаговременно уведомим вас по электронной почте или через внутренние уведомления Платформы.

09Свяжитесь с нами

По любым вопросам, замечаниям или запросам, касающимся настоящей политики конфиденциальности (включая запросы на доступ к данным, исправление информации или её удаление), свяжитесь с нами следующими способами:

• Электронная почта: [email protected]
• Онлайн-тикет: войдите в панель пользователя и создайте тикет по вопросам конфиденциальности

Мы обязуемся дать письменный ответ в течение 30 рабочих дней с момента получения запроса.